البرامج العقلية العليا ـ الدكتور وايت وودسمول


القواعد الأساسية



لدى الناس نماذج مختلفة. وبالرغم من أنهم يعيشون في عالم واحد فإن تجاربهم تختلف عن بعضها البعض.



هناك قاعدة في علم النفس تقول بأن الإنسان يستوعب سبعة معلومات زائداً أو ناقصاً اثنين في آن واحد وهذا الاستيعاب يتحدد وفقا للقيم والمعتقدات والاهتمامات الشخصية.



كل شخص يهتم بأشياء مختلفة، فالناس يلغون، أو يعممون، أو يشوهون تجاربهم وكل شخص له نموذجه الخاص به، والذي يختلف عن النماذج الأخرى، ويختلف الناس في الإلغاء، التعميم والتشويه باختلاف القرائن. كما أن الناس يعيشون بنظام معين ووفقاً لأساليب وعادات معينة. وهذه الأساليب والعادات قد تتغير أو قد لا تتغير بتغير القرائن والبيئات، مثل بيئة العمل، المنزل،... الخ. ويمكن اكتشاف هذه الأساليب والأنماط من خلال ملاحظة السلوك واللغة.



الأشخاص الذين يتبعون أنماط وأساليب مشتركة فإنهم يشتركون في النمط والأسلوب الشخصي.



لكي يكون هناك اتصال فعّال مع الطرف الآخر والتأثير عليه يجب مطابقة سلوكه ولغته ونموذجه للعالم ولكي يتحقق ذلك، على الشخص أن تقوم بما يلي:



(1) أن يعرف الشخص حصيلته من الاتصال.



(2) أن تكون لديه رهافة حس جيدة حتى يستطيع أن يتعرف على سلوك ولغة الشخص الآخر.



(3) أن يكون الشخص مرناً في سلوكه بحيث يمكنه تغييره وفقا لما يتطلبه كل موقف.



(4) أن يقوم الشخص بمطابقة سلوكه حتى يستطيع الاستفادة من أنماطه السلوكية في اكتشاف الأنماط السلوكية للآخرين.







السياق



في كل نموذج من النماذج الشخصية العليا يجب أن تتوفر المعلومات التالية:



اسم النموذج الشخصي واسم عناصره.



النمط والأٍسلوب الذي يمتاز به كل نموذج. وهذا بدوره يوضح الخصائص السلوكية بكل شخصية ويحدد كيفية اكتشاف ومعرفة النماذج السلوكية للآخرين.



الأسئلة التصنيفية والتي تهدف إلى سرعة معرفة وتحديد النماذج الشخصية وهذه الأسئلة تهدف إلى جمع معلومات دقيقة حول النماذج المختلفة.



هناك نماذج لأجوبة أسئلة التصنيف. الإحصائيات توضح توزيع النماذج الشخصية المختلفة في الولايات المتحدة الأمريكية في مجال الأعمال. هناك موجهات عامة توضح ما يحتاجه الشخص لكي يؤثر على كل نموذج شخصي ويتصل به بفعالية أكثر في عشر مجالات مختلفة تشمل المفاوضات، البيع، الإعلانات والتسويق، الإدارة، التعيين في الوظائف، التعليم، العلاج، الأٍسرة والسياسة.



اللغة التأثيرية توضح نماذج لغوية تساعد على التأثير على كل نموذج. الكلمة هنا الكلمة هنا